Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Allgemeines
Ich, Milan Koschmieder (nachfolgend: Inhaber), biete mobile Massageleistungen an. Dabei werden zwischen
der Kundin oder dem Kunden (nachfolgend wird zur Vereinfachung die männliche Form genutzt), eine Art der
Massage, eine Dauer, sowie eine Adresse (Erfüllungsort) vereinbart, an die der Masseur dann zur Erfüllung der
Leistung kommt.
Der Erfüllungsort bedarf einer freien Fläche mit Maßen von mindestens 3,5m x 2,5m, welche zum Schutz des
Materials eine grundlegende Sauberkeit aufweisen muss.
Der Kunde erkennt die allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Terminvereinbarung bzw. Buchung uneingeschränkt an.
§2 Leistungen
Bei den angebotenen Leistungen handelt es sich explizit nicht um medizinische Leistungen. Die Massageangebote richten sich deshalb nur an gesunde Personen. Kunden sind verpflichtet, Informationen zu ihrem
Gesundheitszustand wahrheitsgemäß abzugeben. Diese Informationen werden vertraulich behandelt. Bei gesundheitlichen Einschränkungen sollte vor einer potenziellen Buchung die Freigabe eines Arztes eingeholt
werden. Die Anwendungen dienen nur dem allgemeinen Wohlbefinden.
Dazu zählen insbesondere:
- Bluthochdruck
- Schwangerschaft
- Krebs
- Thrombose
- Osteoporose
- Offene Wunden
- Hautinfektionen
- Fieber
- Knochenerkrankungen (Gicht/ Arthritis)
- Diabetes
- Unfall innerhalb von 48h
- Tauchen innerhalb von 24h
- Herzerkrankungen
- Allergien (v.a. Nuss/ Mandel wegen Öl)
- Sonstige Erkrankungen
Sollten körperliche Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde Ausschlussgründe verschweigt, ist die Haftung für den Masseur bzw. Inhaber ausgeschlossen. Gleiches gilt, wenn der Kunde Kontraindikationen aus Unwissenheit nicht mitteilt und sie für den Masseur (Nicht-Mediziner) nicht erkennbar waren.
Zum Schutze der Gesundheit darf der Masseur die Leistungserbringung von den Gesundheitsangaben des Kunden abhängig machen und einen Termin gegebenenfalls stornieren.
Generell dürfen Kunden bei der Massage nicht alkoholisiert sein oder unter Drogeneinfluss stehen. Zudem sollten zwischen der Massage und der letzten Mahlzeit 2 Stunden vergehen. Sollte dies missachtet werden, werden Folgeschäden oder Unwohlsein von der Haftung des Masseurs bzw. Inhabers ausgeschlossen.
§3 Buchung
Massagen können telefonisch, per E-Mail oder mündlich gebucht werden. Bei der Terminanfrage durch den
Kunden wird ein verbindliches Angebot durch den Kunden abgegeben, welches bei Terminbestätigung durch
den Inhaber einen Vertragsabschluss und verbindlichen Termin ergibt.
Buchungen werden maximal 60 Tage im Voraus angenommen.
§4 Massagedauer, Stornierung
Die Dauer der Massage hängt generell von der jeweiligen Buchung ab. Aufgrund nötiger Vor- und Nachbereitungen
bei einer mobilen Massage beträgt die Termindauer 20 Minuten mehr als die gebuchte Massagedauer. Wird also ein Termin um 14:00 Uhr für 60 Minuten Massage gebucht, endet der Termin gegen 15:20 Uhr.
Bei Verspätungen bis 15 Minuten: Sollte der Kunde sich zu seinem Termin verspäten, wird die Massagedauer bei
vollem Preis um die entsprechende Verspätung gekürzt.
Bei Verspätungen über 15 Minuten: Die Massage wird nicht durchgeführt, der vereinbarte Preis wird zu 100% in
Rechnung gestellt.
Bei Verspätungen durch den Masseur, beispielsweise aufgrund von Verkehr oder schlechter Parksituation hat der
Kunde die Wahl zwischen einer reinen Verschiebung der Leistungszeit bei gleicher Dauer (Zeit wird hinten dran
gehängt) oder eine neue Terminvereinbarung.
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Terminbeginn fristgerecht und damit kostenfrei. Bei Stornierungen
zwischen 48 Stunden und 24 Stunden vor Terminbeginn fällt ein Pauschalpreis von 10 EUR an. Kurzfristigere Stornierungen werden mit 100% des vereinbarten Preises berechnet.
Stornierungen durch den Inhaber aufgrund von Krankheit des Masseurs werden bis spätestens 09:00 Uhr
vormittags am Tag der Behandlung kommuniziert. In diesem Falle erfolgt keine Rechnungsstellung.
§5 Haftung am Erfüllungsort
Der Masseur geht bei der Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung seiner Massage mit gebotener Vorsicht
vor. Er übernimmt dabei keine Haftung für Abnutzungsspuren o.Ä., die beispielsweise durch die Massageliege
an den Räumlichkeiten des Kunden entstehen könnten, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
Jegliche andere Haftung für Beschädigungen bleibt davon unberührt.
§6 Verhaltenskodex
Es wird vorausgesetzt, dass der Kunde vor der Massage duscht und damit in einem hygienisch gepflegten Zustand anzutreffen ist. Sollte das nicht so sein, darf der Masseur die Massage ablehnen. Der Kunde hat in diesem Fall
die Kosten der vereinbarten Leistung zu 100% zu tragen.
Bei dem Angebot von Nuad Phonklai handelt es sich um reine Wellness- und Wohlfühlmassagen, bei denen
keinerlei sexuelle Leistungen angeboten werden!
§7 Bezahlung & Gutscheine
Die gebuchte Leistung ist in Bar oder per Sofortüberweisung zu zahlen. Zudem können Wertgutscheine im
Vorhinein erworben und anschließend zur Bezahlung genutzt werden. Die Wertgutscheine verfallen nach
§199 Abs. 1 BGB nach drei Jahren zum Ende des laufenden Kalenderjahres (regelmäßige Verjährung). Der
Inhaber haftet nicht für verlorene Wertgutscheine, es wird kein Ersatz ausgestellt.
Es gilt jeweils das gültige Preisverzeichnis auf der Website bei Buchung der Leistung.
§8 Rechte am eigenen Bild
Fotografieren oder Filmen ist während der Behandlung, als auch der Vor- und Nachbereitung ohne explizite
Einwilligung der aufzunehmenden Personen nicht gestattet.